创始人Vishal Garg公布Better Home & Finance Holding Company的90天扭亏计划，旨在实现...

创始人Vishal Garg今日发布了针对Better Home & Finance Holding Company的全面90天计划，旨在恢复盈利性增长、降低开支、加强治理并重建股东价值。该战略将季度资金贷款量目标设定为20亿美元（即公司的盈亏平衡点），同时实现每月7,000万美元的收入增长，并将每月现金消耗从约4,000万美元降至0。这些举措结合了由Better的Tinman技术平台驱动的增长努力与人工智能支持的支出削减、拟议的董事会更新、永久首席执行官的招聘以及面向股东的资本回报计划。

在强调近期业绩时，Garg表示：“在过去两年半的时间里，在所有其他抵押贷款公司均出现下滑的市场环境中，我们将收入增长了2.5倍，同时将运营费用基本保持平稳。”他补充道：“下一步是在此运营纪律的基础上进一步建设——提高转化率、扩大HELOC（房屋净值信贷额度）、部署能创造实际价值的人工智能，并为股东更努力地工作。”该计划预计，目标销量的增加将在35%的贡献利润率下产生每月约7,000万美元的额外收入，从而带来每月约2,250万美元的额外贡献利润。

关键运营行动包括通过API驱动的Tinman执行启动CK HELOC，并重新接触此前因标准化TinmanGo门户讨论而陷入停滞的五家主要管道合作伙伴。公司旨在利用AI呼叫路由和劳动力管理，将贷款专员每日通话时间从2.1小时提升至行业平均水平的4小时，目标是在直接面向消费者和合作伙伴渠道中将转化率至少提高50%。此外，Better计划通过加强激励措施并在处理延迟期间实施AI主导的消费者沟通，将其直接面向消费者的锁定至放款率从约45%提升至接近行业标准的60%。

关于技术部署，Garg解释道：“第一步是继续构建AI基础设施，并将Tinman部署到我正在洽谈的五家主要合作伙伴处。第二步是确保我们的员工专注于AI无法完成的工作：与客户沟通、加快贷款处理速度，并利用AI更高效地进行承保。”为了推动效率并在抵押贷款运营、法律、合规、财务和会计领域降低成本，该计划将与AI辅助客户转化相关的佣金挂钩，以每月节省约500,000美元。该计划还将用即时审批取代一到两天的反报价延迟，以提高转化率并将处理人员和承保人员的成本每月降低约1,000,000美元，同时将部分法律和诉讼支持工作转移至AI驱动团队，以实现每月另外500,000美元的节省。

此次发布回应了更广泛的治理担忧，质疑激进投资者或交易经验能否替代在受监管的技术赋能消费金融企业中经过验证的运营领导力。文件指出，Daniel Lewis在七天内从董事过渡为临时首席执行官，其背景侧重于销售、分拆和资产货币化，而非在抵押贷款技术和合规领域的持续运营执行。为解决这一问题，该计划呼吁用五位优先考虑卓越运营和股东一致性的新董事替换当前的五名董事。拟任董事将被要求购买相当于其董事会薪酬两倍的Better股票，且所有薪酬均以股票形式全额支付。新董事会将优先考虑那些具有通过运营执行将企业规模从约2亿美元收入扩展至更高水平经验的个人。

董事会将聘请Daversa Partners立即开始寻找具备金融科技、信贷和AI经验的永久首席执行官，目标是在董事会同意生效后120天内任命继任者。与此同时，该计划规定，在完成董事会过渡后的30天内完成出售Better英国银行，前提是找到可信的交易对手并获得所需批准。英国银行出售所得收益，加上预期的成本节约和收入增加，将为3,000万美元的股票回购计划提供资金，其中包括在法律要求和市场条件允许的情况下立即授权的首笔最高1,000万美元的初始额度。Garg总结称，这些协调一致的步骤将释放公司的全部价值，并缩小Better与可比原生AI企业之间的估值差距。媒体问询可发送至提供的联系邮箱，来源列为Vishal Garg。