Meta、Amazon、Walmart等超大型企业公开限制AI服务使用，应对成本压力

积极向员工推广AI工具的企业正在限制使用，因为成本压力不断增加。

《金融时报》在最近的报道中表示，亚马逊、沃尔玛、思科、优步和Meta正在实施使用限制，遏制浪费使用，并鼓励采用更便宜的模型，以控制AI支出。

报道称，这些举措标志着企业AI采用进入了新阶段。随着员工开始使用能够自主执行超越聊天机器人的复杂任务的AI代理，所需的计算资源大幅增加。报道指出，企业现在处于必须权衡分配给AI代理的任务是否值得投入的位置。

随着Anthropic和OpenAI将部分服务从固定费率计划转向按处理数据量计费的代币计费模式，成本负担似乎进一步加重。企业每个员工可能配备10个、100个，甚至更激进的1000个代理，如果这些代理持续运行，计算资源消耗必然会急剧增加。

软件公司Workato在约1300名员工从去年夏天开始使用AI代理后，使用量激增。5月份，在Anthropic改用代币计费后，该公司的AI支出大幅跳跃。

德勤全球生成AI领导者Kosti Perikoc表示："计算成本现在开始进入首席财务官和董事会的视线。"他还说："消费者和企业被培养认为AI是便宜或免费的，但事实绝非如此。"

OpenAI首席执行官Sam Altman表示："成本今年已成为客户的'巨大问题'"，并补充称："去年根本不存在这样的问题。"

高盛分析师上月预测，由于AI代理的使用，代币消耗将在2030年前增长24倍，并且由于计算需求激增，芯片短缺将在未来12至18个月进一步恶化。