JSA, 디지털 인프라 마케팅 에이전시는 전문화된 데이터센터 커뮤니티 참여 서비스를 확장했습니다.

디지털 인프라 산업의 선도적인 마케팅, 홍보 및 이벤트 기획 에이전시인 JSA는 2026년 8월 4일 데이터 센터 커뮤니티 참여 서비스의 확장을 발표했습니다. 이 에이전시는 프로젝트 전 주기에 걸쳐 데이터 센터 개발사, 운영사, 하이퍼스케일러 및 에너지 인프라 기업이 지역 사회와 이해관계자와 적극적으로 그리고 투명하게 소통할 수 있도록 지원합니다.

JSA의 데이터 센터 커뮤니티 참여 서비스에는 이해관계자 매핑, 현지 여론 분석, 커뮤니티 참여 계획 수립, 임원 커뮤니케이션 코칭, 현지 미디어 관계 관리, 디지털 교육 캠페인, 커뮤니티 행사 개최 및 지속적인 성과 측정이 포함됩니다.

JSA의 창립자이자 CEO인 Jaymie Scotto Cutaia는 초기 참여의 전략적 중요성에 대해 다음과 같이 설명했습니다. "데이터 센터 프로젝트 팀은 질문이 우려로, 우려가 반대로 바뀌기 전에 조기에 소통을 시작할 때 장기적인 커뮤니티 지지를 구축하는 데 더 유리한 위치에 있습니다. 당사의 커뮤니티 참여 서비스는 프로젝트 팀이 지역의 우선순위를 이해하고, 복잡한 인프라 계획을 명확히 전달하며, 프로젝트를 책임감 있게 추진하는 데 필요한 신뢰를 구축하도록 돕습니다."

서비스에는 조사 및 소셜 리스닝을 통해 주요 이해관계자와 지역의 우선순위를 파악하기 위한 이해관계자 매핑 및 여론 분석이 포함됩니다. JSA는 맞춤형 메시지와 커뮤니케이션 프로토콜을 갖춘 프로젝트별 맞춤 커뮤니티 참여 실행 계획을 개발합니다. 또한 에이전시는 복잡한 인프라 관련 사항을 접근 가능한 언어로 설명할 수 있도록 임원 커뮤니케이션 코칭을 제공하며, 물, 에너지, 인력 개발 및 지역 고용과 관련된 커뮤니티 혜택 및 기부 전략을 수립합니다. 추가 서비스로는 프로젝트 웹사이트 및 교육 자료 등 현지 미디어 관계 및 디지털 커뮤니케이션, 그리고 타운홀 미팅, 오픈 하우스 및 포럼을 위한 커뮤니티 행사 기획이 포함됩니다. JSA는 개발 및 운영 전반에 걸쳐 여론과 이해관계자의 우려를 모니터링하기 위한 지속적인 성과 측정 및 참여 지원도 제공합니다.

커뮤니티의 관심과 감시가 커지는 가운데 데이터 센터 리더들을 지원하기 위해, JSA는 'The Data Center Community Engagement Playbook: A Practical Framework for Building Trust and Supporting Long-Term Project Success'를 출시했습니다. 이 자료는 계획, 개발, 건설 및 장기 운영 전 과정에 걸쳐 커뮤니티와 소통하기 위한 주요 고려사항, 일반적인 과제 및 모범 사례를 제시합니다.

JSA의 미디어 및 커뮤니티 참여 담당 부사장(NVP)인 Nichole Thomas는 다음과 같이 말했습니다. "효과적인 커뮤니티 참여는 단일 발표, 공개 회의 또는 반대 대응으로 처리될 문제가 아닙니다. 모든 프로젝트는 서로 다른 이해관계자, 지역의 우선순위 및 커뮤니티 역학 관계의 영향을 받습니다. 우리는 이 플레이북을 만들어 데이터 센터 리더들이 이러한 복잡성을 더 신중하게 접근하고, 프로젝트 전 주기 및 그 이후에도 경청, 교육, 투명한 소통을 위한 일관된 기반을 구축할 수 있도록 지원하고자 합니다."

JSA는 21년간의 마케팅 혁신을 기념하며, 2021년부터 2025년까지 5년 연속 Inc. 5000 기업으로 선정되었고, 2022년부터 2025년까지 PRNEWS Agency Elite Top 120에 이름을 올렸으며, 2021년과 2023년에는 Bulldog PR Awards에서 최고의 산업 특화 에이전시로 인정받았습니다. 이 에이전시는 북미, 남미, 유럽, 아시아, 아프리카 전역에 글로벌 팀을 보유하고 있습니다.